Atente para o comunicado na íntegra:
- Considerando a publicação do Decreto Nº 55.118, de 17/03/2020, que estabelece medidas complementares de prevenção ao contágio pelo COVID-19 (novo Coronavírus) no âmbito do Estado do Rio Grande do Sul.
- Considerando que os serviços da Corsan são essenciais e de impacto direto na saúde pública.
- Considerando que, as medidas de distanciamento tomadas para conter o vírus, implicarão em aumento do número de pessoas em suas residências, ocorrendo maior necessidade de atenção pelo serviço de saneamento, neste período de 23/03/2020 a 06/04/2020, a Corsan estabelece:
SUSPENSO O ATENDIMENTO AO PÚBLICO PRESENCIAL
Seguem sendo realizados na rua serviços essenciais, como religação, conserto de vazamentos.
0800 646 6444
FICA INSTITUÍDO QUE NESTE PERÍODO (23/03 a 13/04/2020)
NÃO SERÃO REALIZADOS ATENDIMENTOS PARA:
Desconto social/baixa renda Troca de titularidade/retirada do nome da fatura Suspensão a pedido do usuário; Aferição de hidrômetro; Aprovação/fiscalização de projetos; Defesa contra processo de infração; Serviços de venda de água (caminhão-pipa); Solicitação de redução de valor na fatura devido vazamento
Os demais atendimentos podem ser solicitados através:
Do Call Center 0800 646 6444;
Do Aplicativo da Corsan pelo celular
Do Site e pelo chat www.corsan.com.br
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